HEMA maakt gebruik van cookies en daarmee vergelijkbare technieken om jou een optimale bezoekerservaring te bieden, om je relevante advertenties aan te bieden en om jouw surfgedrag te meten. Met deze cookies kunnen HEMA en met HEMA samenwerkende derden jouw internetgedrag binnen deze website volgen. Zodoende kan HEMA advertenties aanpassen aan jouw interesses en kun je informatie delen via sociale media. Door op 'OK' te klikken of door gebruik te blijven maken van deze website, ga je hiermee akkoord. Klik hier voor meer informatie.

Zorgkosten declareren was nog nooit zo eenvoudig

Heb je zorgkosten gemaakt en hiervan een nota ontvangen? Zorgkosten declareren bij HEMA Zorgverzekering kan gemakkelijk en snel via ‘mijn zorgoverzicht’ op de website of via de declaratie-app. Dit geldt ook voor buitenlandse nota’s. Na het indienen van je declaratie kun je de status eenvoudig online volgen in de declaratie app.

Declareren via ‘mijn zorgoverzicht’

1. In ‘mijn zorgoverzicht’ kun je 24 uur per dag online zorgkosten declareren, zorgkosten inzien, jouw declaraties bekijken en jouw gegevens wijzigen. Inloggen in ‘mijn zorgoverzicht’ kan veilig met je DigiD.

2. Ben je ingelogd? Klik in het menu op ‘mijn zorgkosten’ en daarna in het menu links op ‘declaratie indienen’. Vervolgens vul je een aantal gegevens over de nota in en upload je een duidelijk leesbare foto of scan van de nota. Als je reiskosten declareert, maak dan ook een leesbare foto of scan van de afspraakkaart, de vervoersbonnetjes en de machtiging die vereist is voor het declareren van reiskosten.

Wil je meerdere nota’s in één keer declareren? Vul dan eerst alles voor één nota in en klik vervolgens op ‘nota toevoegen’. Let op! Alle bijlagen van één declaratie mogen samen niet groter zijn dan 2MB. Scan nota’s op maximaal 300 dpi, dan worden de bestanden niet te groot.

3. Controleer altijd of jouw gedeclareerde nota’s duidelijk leesbaar zijn. Zo kunnen we jouw declaratie(s) zo snel mogelijk verwerken.

4. Als HEMA Zorgverzekering jouw declaratie heeft ontvangen, ontvang je een bevestigingsmail. Wij nemen de declaratie vervolgens zo snel mogelijk in behandeling. Je ontvangt ook een e-mail wanneer wij de declaratie hebben verwerkt. Het is ons streven dit binnen twee weken te doen. De status van de declaratie kun je volgen in ‘mijn declaraties’ in ‘mijn zorgoverzicht’.

Zorgkosten declareren met de declaratie-app

Met de declaratie-app van HEMA Zorgverzekering kun je heel gemakkelijk jouw zorgkosten declareren. Maak een foto van jouw nota en declareer deze met één druk op de knop. De app is gemakkelijk, snel en veilig.

1. Je kunt de declaratie-app downloaden in de App Store (IOS) en in de Play Store (Android).

2. Voordat je de declaratie-app kunt gebruiken moet je deze eenmalig activeren met jouw DigiD. Hierna kun je altijd en op elke plek de declaratie-app gebruiken om jouw nota’s te declareren.

3. Vul de gevraagde gegevens in en voeg 1 of meerdere (maximaal 4) foto’s toe. Druk op ‘declaratie indienen’ en jouw declaratie wordt verstuurd. Via ‘mijn zorgoverzicht’ volg je de status van jouw declaratie(s).

Online inzage in zorgverzekering declareren

Je kunt zorgkosten declareren voor een verzekerde die bij jou op de polis staat. Bijvoorbeeld je partner, zoon of dochter. Is hij of zij 16 jaar of ouder, dan kun je de details van de declaraties vanwege de privacywetgeving niet terug zien in ‘mijn zorgoverzicht’. Dat betekent dat je ook geen andere zorgkosten van die persoon kunt zien in het overzicht. Deze verzekerde kan zijn of haar zorgkosten wel zelf inzien door met DigiD in te loggen in ‘mijn zorgoverzicht’.


contact zorgverzekering

HEMA Overstapassistent

088 – 222 43 00
maandag t/m vrijdag 08:00 – 21:00
zaterdag 09:00 – 16:30
zondag gesloten

voordelen van onze zorgverzekering

Met een HEMA Zorgverzekering profiteer je van scherpe premies. Bovendien ontvang je een kortingskaart waarmee je het hele jaar 10% korting krijgt op bijna alles bij HEMA. En je kunt gewoon naar je eigen huisarts en ziekenhuis.

  • gewoon naar je eigen huisarts, apotheek en ziekenhuis
  • het hele jaar 10% korting op bijna alles bij HEMA
  • entree voor WILDLANDS Adventure ZOO Emmen slechts 12.50 per meeverzekerd kind (eigen pas)
  • gratis advies over de meest geschikte zorg voor je kind met de HEMA kinderzorglijn

zorgvinder

Wil je graag weten met welke zorgaanbieders HEMA Zorgverzekering in jouw buurt afspraken heeft gemaakt? In de zorgvinder kun je alle zorgaanbieders heel gemakkelijk vinden en vergelijken.


De Zorgvinder wordt dagelijks geactualiseerd.